一是在诉讼大厅增设“便民小站”，放置柜子、休息椅，摆放报纸、饮水机、纸杯、医药箱、便民手册及常用法律文书等设施设备，供当事人查阅、休息；同时，设立“诉讼引导台”建立诉讼引导制度，落实专人进行诉讼引导，让来诉讼当事人切实感受到司法的温暖。
二是在诉讼服务大厅新增设两台触摸屏查询一体机，方便当事人查询各个阶段案件进展情况，进一步体现司法公开、透明。
三是牢固树立干警的诉讼服务意识，完善各项便民、利民措施。设立立案诉讼专线电话，2014年以来，汉源法院诉讼服务中心共接待申请立案的当事人4300多人次，接受电话答疑、案件立案咨询1000多人次，处理立案来信100件/封，既有效节约了司法资源，又减少了涉诉信访。
四是牢固树立立案效率意识，落实惠民举措。除涉案金额巨大、关系复杂案件外，一律实行当日审查、当日立案、当日移送，缩短当事人立案时间，降低诉讼成本，减轻当事人诉累。
五是牢固树立窗口意识，狠抓窗口形象汉源法院不断规范立案窗口管理，立案庭干警严守岗位纪律，规范着装和服务用语，自觉维护好法院窗口形象，明确主动询问、积极引导、耐心解答、分类指导、倾心疏导等5个服务工作方法。 (汉源法院 李力)