为了更好的体现执法为民，突出以人为本。今年，汉源县法院在立案大厅新增触摸查询一体机，方便当事人查询案件进度，安装电脑方便当事人查阅资料，在完善立案大厅装备的同时不断完善立案、信访窗口建设。

　　一是开设信访接待窗口，发挥窗口功能。对来访当事人进行登记，并将当事人反映的问题记录下来，对问题分门别类，及时将窗口不能解决的问题，引导当事人到信访接待室，由接访领导亲自接待。在信访接待室的墙面上张贴着每日领导接待公示表。

　　二是增设涉灾案件接待窗口，体现窗口优势。“4.20”地震后，为进一步促进灾后社会稳定，化解灾后矛盾纠纷，我院分别在诉讼服务大厅和九襄立案联系点设立涉灾案件快速办理通道，通过快速通道及时办理涉灾案件的立案、咨询，方便受灾群众的纠纷得到及时受理、解决。

　　三是开设执行询问窗口，为当事人解疑答惑。执行难是法院工作中长期存在的问题，案件的执行问题也是当事人最关心的问题。执行干警多数时间奔波在上山、下乡执行的路上，使得一些来法院找承办法官询问执行进度的当事人找不到承办法官，为了减少当事人跑法院的次数，开设执行询问窗口方便了老百姓。

　　四是开设老人、残疾人特殊群体服务立案窗口，方便特殊群体群众立案、讼诉。我院在诉讼服务大厅，专门设立老人、残疾人立案窗口，同时在诉讼服务大厅还提供急救医药箱，为来打官司的老人、残疾人或其他当事人突感不适时应急。老人、残疾人需要社会更多的关爱，为他们专设窗口体现了执法为民，以人为本的法治思想。(汉源法院 周叶)